¿Qué es el Branded Content y sus 6 ventajas principales?
Básicamente el branded content consiste en la generación de contenidos de una marca, adecuados para que seduzcan a una audiencia determinada, con el objetivo que consuman sus productos o servicios.
1. ¿Cómo surge el Branded Content o generación de contenidos?
Pues no es más ni menos que por el uso del sentido común, y llegar a la conclusión que las empresas tenían muy poca información de su consumidor, lo conocían muy poco. Las marcas se dieron cuenta que la forma más sencilla de vender sus productos era entrar en contacto con el cliente potencial, estar próximo y conocerlo mejor.
"Se trata de estar próximo al cliente, comprender sus necesidades y saber qué necesita".
La verdad es que esto es más reciente que antiguo, ya que hasta hace poco tiempo las marcas sólo se preocupaban de generar productos nuevos con la intención de vender cuánto más mejor. Pero todo avanza y todo cambia, y con la llegada de las nuevas tecnologías y el gran invento de Internet, este panorama se puso patas arriba, y dejó en evidencia que no todo vale, y que por mucha producción que tuviera una marca, no significaba que pudiera vender más.
Los responsables de los departamentos de marketing de las empresas se dieron cuenta que dentro de cada consumidor existe “un corazón que late”, y que la mejor manera de conectar era seducirlo, emocionarlo y provocarlo positivamente para que se decidiera a consumir sus productos o servicios.
¿Y cómo hacerlo? La publicidad tradicional se antojaba como insuficiente, porque a lo que se limitaba era a enseñar un producto, transmitir una oferta y esperar a que el consumidor fuera a comprarlo. Se trataba de una técnica muy pasiva, en el que la marca hacía poco esfuerzo para conocer a sus clientes, una relación anónima y carente de cualquier interacción.
La pregunta fundamental que hacerse era: ¿por qué no contar lo que hacemos? De esta manera, la marca se abre al consumidor, entra en contacto directo y tiene la posibilidad de experimentar esa cercanía que le va a permitir conocerlo mejor y saber qué necesidades tiene. Al otro lado, el cliente siente que la marca se preocupa por sus necesidades y gustos, que puede opinar, que puede decir qué le gusta y qué no.
El branded content se construye esencialmente para transmitir emociones, valores para enganchar con el potencial consumidor y convertirlo en un cliente activo.
"CONEXIÓN=EMOCION."
El principal objetivo del branded content es generar notoriedad y proximidad con una marca, lo que se denomina branding, y provocar el ansiado engagement con el cliente.
2. Las 6 principales ventajas del Branded Content.
Ante todo, somos personas y nos gusta generar relaciones con quienes nos rodean y queremos, basadas sobre todo en la confianza. Somos seres humanos y como tales tenemos el poder de la comunicación para generar contactos. Si esto lo trasladamos a la relación de una marca con su potencial cliente, de lo que se trata es de hacerlo fácil y “humanizar” los mensajes, con el objetivo de hacer click y provocar cercanía.
Para ello, la técnica del branded content es la más idónea y queremos que conozcas las ventajas que te puede ofrecer en tu estrategia de marketing digital
1. No es una técnica invasiva. En primer lugar, a diferencia de la publicidad convencional, el branded content no quiere vender un producto, sino contar al potencial consumidor lo qué es y destacar sus beneficios. El contenido está centrado en los valores de la marca y en su historia
2. Genera una conexión emocional con la marca. El principal objetivo del branded content está en crear un contenido que interese a los usuarios, que genere emociones a través de la comunicación y que aliente por encima de todo los valores de una marca. Se trata de crear historias que en sí mismas tengan un valor añadido para los consumidores, que éstos se puedan ver identificados con la marca, les guste, les atraiga, la hagan suya y además se lo quieran contar a otros (prestigio de la marca).
3. Tiene un gran potencial viral. No existe mejor publicidad para un negocio, que la que le hace un consumidor cuando comparte sus experiencias positivas con otras personas. Es sin duda la mejor carta de presentación y la mejor forma de que el negocio se expanda y sea conocido. Aquí las redes sociales se manifiestan como una poderosa aliada, siempre y cuando se utilicen bien.
4. Mejora el posicionamiento de la marca. Un contenido cuidado y de calidad, permite mejorar el posicionamiento SEO, teniendo la posibilidad de mejorar la aparición del negocio en los primeros resultados de las búsquedas en los buscadores. Esto no es fácil, ya que hay tener mucha constancia en la generación de buenos contenidos y que además repercutan en conseguir altos niveles de tráfico hacia la página web.
5. Genera engagement y fidelización. La creación de contenidos de valor provoca que el consumidor se pare a conocer mejor una marca y sentirse más identificado. El branded content conecta con las personas, y más si son contenidos que vayan directos a agitar las emociones y sentimientos de los consumidores. De esta forma, ayudará a que se sientan más conectados hacia la identidad de una marca. Se pasa de tener un consumidor potencial a un cliente fiel.
6. El efecto “bola de nieve”. La generación de contenidos de valor que seduzcan a la audiencia y aproximen al consumidor con la marca, se demuestran como la mejor manera de conseguir clientes fieles y recurrentes. Una buena campaña basada en unos contenidos originales, interesantes y atractivos para la audiencia, provocará sin duda un efecto de llamada de una persona a otra, consiguiendo más tráfico para la web y por tanto una cantidad de registros y leads más que interesantes.
En definitiva, el branded content se puede convertir en el mejor aliado para construir una comunidad de clientes fidelizados que será la base del negocio y la mejor carta de presentación.
La conexión de estas personas con la marca es fuerte y sólida, con la garantía de tener una relación a largo plazo. Son los mejores embajadores de cualquier negocio, a los que la marca los tiene que cuidar en todo momento y que ellos se sientan importantes y valorados.
Si tienes alguna consulta sobre cómo te puede ayudar el branded content a potenciar tu negocio, desde Wave On Media podemos ayudarte porque, ¡Tú eres WOM!